Comment payer en espèces ?
En dehors des heures d’ouverture de la réception, seules les cartes bancaires sont acceptées.
J’ai déjà payé ma chambre sur Booking.com ou Expedia.com, pourquoi dois-je encore payer ?
Les taxes de séjour sont à régler sur place, même en cas de paiement en ligne. Le montant de la chambre n’est pas toujours débité par Booking / Expedia. Merci de vérifier votre réservation. En cas de double paiement, veuillez contacter la réception lors de son ouverture, le paiement sera vérifié et le nécessaire sera fait au plus vite par la direction.
J’ai oublié ou perdu mon code d’accès à ma chambre
Vous pouvez afficher votre code d’accès en saisissant de nouveau votre numéro de réservation, en utilisant la fonction « Vous avez déjà une réservation pour ce soir »
Comment joindre une personne sur place ?
En cas d’urgence, il est possible de joindre une personne d’astreinte en utilisant l’interphone à gauche du distributeur (merci d’appuyer fort sur le bouton).
